使用支援
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關於設施
對於有孩子的家庭
嬰兒休息室
大樓內有兩間嬰兒休息室，每間都配有熱水洗手台和哺乳室。
男性不得進入哺乳室。
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每層樓都有一台。
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它配備了用於沖調奶粉的純淨水和熱水。
無障礙通道
建築採用通用設計，以確保所有客人都能在舒適和安全的環境中享受愉快的體驗。
造口患者專用多功能馬桶
該建築內共有三個造口患者專用多功能廁所。
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它的設計便於輪椅使用者通行。
在建築物內走動
飯店內多處設有緩坡和電梯連接上下樓層。此外，飯店也提供免費輪椅租賃服務，如有需要請諮詢工作人員。
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無法提前預訂，且名額有限。
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這裡有坡道和電梯，方便您推輪椅或嬰兒車出遊。
持有殘疾證明的人
持有殘障證明並攜帶一名陪同人員，可享有一般門票價格的一半優惠。
請查看下方了解購票方式。
手柄式電動輪椅
場館內不允許使用有把手的電動輪椅（老人輪椅）。
關於輔助犬
導盲犬等輔助犬可以入內。
關於自動體外心臟去顫器
大樓內有兩個急救站（一個在 6 樓電梯前，一個在 5 樓急救室）。
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6樓電梯前安裝了AED（自動體外去顫器）。
來自墨田水族館的請求
- 為了保護野生動物，請勿在博物館內使用閃光燈拍照。
- 為防止博物館內發生意外，我們保留拒絕攜帶大型（長）行李或其他博物館認為不合適物品的遊客入內的權利。
- 場館內禁止攜帶寵物。但導盲犬等輔助犬除外。
- 請僅出於個人娛樂目的使用此設施拍攝照片和影片。禁止商業攝影。
- 為緩解擁堵，入場時間可能會有所調整。
- 我們將不再提供手寫收據。需要收據的顧客將在收銀台領取電子收據。多張收據無法合併為一張，一張收據也無法拆分為多張，且單張收據上的金額與單張收據上的總金額不符。
